מדיניות פרטיות Innocom

ברוכים הבאים לאתר שלנו. אנו חברת  Innocom בע”מ (להלן: “החברה“) מקבוצת “אמן”. משרדנו נמצאים ברחוב שמשון 9, פתח תקווה. החברה עוסקת במתן פתרונות  טכנולוגיים לסביבות דיגיטליות. פתרונות המעצימים את לקוחותינו ומסייעים בשיפור יעילות וגמישות. החברה פועלת בשיתופי פעולה עם ספקים בארץ ובחו”ל, במטרה לספק פתרונות הגנה מתקדמים ולהקטין סיכונים על מערכות מידע ומשאבים אחרים.

מדיניות פרטיות זו מיידעת אותך באופן שבו החברה עושה שימוש במידע אישי שלך, במטרה לקבל את הסמכתך לעיבודו כדין.

החברה מכבדת מאוד את זכותך לפרטיות ואנו מעבדים מידע אישי התומך בשירות המבוקש מאיתנו. שימושך באתר ובפלטפורמות הדיגיטליות שלנו, בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות ותנאי השימוש.

אין כל חובה למסור מידע אישי מלבד המעט הנדרש ליצירת התקשורת בעת כניסתך לאתר. עם זאת, חלק מהשירות שלנו, לא ניתן יהיה לקבל ללא מסירת מידע אישי. למשל: הגשת מועמדות למשרה מסויימת, בקשה לקבלת פרטים על אחד מהשירותים שלנו.

הכתוב מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר ומנוסח בלשון א-מגדרית ככל האפשר.

מידע אישי שאנו עשויים לעבד:

בעת התקשרותך עם האתר נדרש למידע מינימלי לטובת הקמת התקשורת עימך. מידע זה לא בהכרח נשמר ותיעודו במערכות המידע קשור גם לאופן שבו הגדרת אצלך במכשיר.

יתכן שיבוצעו התאמות בעת התקשורת למשל התאמת תצוגת האתר אם השימוש הוא בסלולרי או במחשב השולחני.

בעת פניה אלינו באמצעות האתר (למשל ב”צור קשר” או בעת משלוח קורות חיים או דווח על בקשת שירות או תקלה) אנו נשמור את המידע המסופק על ידך.

השימוש במידע

החברה עשויה לאסוף מידע ממבקרים באתר על מנת לבחון את יעילות הפלטפורמה הדיגיטלית.

• בכפוף להסכמתך אנו עשויים לשלוח הודעות שיווקיות, ניוזלטר מקצועי, עדכונים הקשורים לשירות, הצעות ומבצעים רלוונטיים שעשויים לעניין אותך.
• ניהול קשר עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים, מענה לפניות והתאמת פתרונות טכנולוגיים בהתאם לצרכיהם.
• שיפור השירותים, התאמת תוכן וחוויית שימוש באתר, כולל ניתוח פעילות הגולשים באתר.
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות, שמירה על נהלי תפעול פנימיים ואכיפת זכויות המשתמשים.
• מידע המסייע לזהות מעילות והונאות, התחזויות ופישינג.

סוגי המידע הנאספים

בהתאם לפעילות של החברה והמידע המוצע לציבור, הסוגים האפשריים של מידע אישי שמאוחסנים או עוברים עיבוד כוללים:

• פרטים דמוגרפים המאפשרים זיהוי אישי ראשוני: שם פרטי, שם משפחה, שם חברה מעסיקה, תפקיד.
• פרטי התקשרות: כתובת דוא”ל האישי או העסקי, מספר טלפון.
• נתוני שימוש באתר: כתובתIP , דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו באתר, משך זמן שהייה, נתוני ניווט. למטרת התאמת התוכן לתצוגה כמו גם לטיוב השירות שלנו אליכם ולשיפור מערך המכירות שלנו.
• מידע מקצועי: תחום עיסוק של המשתמש, צרכים טכנולוגיים, תחומי עניין במוצרים ובפתרונות.
• מידע שמסופק מרצון: החברה עשויה לאסוף פרטים נוספים, כגון הערות, בקשות מיוחדות או העדפות אישיות, מגבלות או מידע המסופק בהתאם לשאיפת המשתמש למשל קורות חיים למשרה בתחום המקצועיות שלך.

שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

החברה יכולה להעביר מידע או לשתף מידע עם הגורמים הבאים:

• גורמים פנימיים בקבוצת אמן על מנת לטייב את השירות שאנו מספקים לכם באמצעות הקבוצה.
• ספקי שירות חיצוניים: החברה פועלת במקצועיות בתחומה, אולם נעזרת מעת לעת באנשי מקצוע ובספקי שירות חיצוניים לצורך תמיכה בפעילותה העסקית. בין היתר, לצורך תפעול האתר, מערכות הדיוור, פלטפורמות טכנולוגיות, ניתוח נתונים ואחסון מידע.
• צרכים עסקיים: במידה ונדרש כדי להפעיל שירות או לקשר עם לקוחות באמצעות ספק מקצועי.
• צרכים משפטיים ורגולטוריים: אם נדרש על פי דין, צו שיפוטי או הוראות רשויות ממשלתיות או נבקש לציית הוראות החוק.

טכנולוגיות מעקב

• אנו עושים שימוש באמצעים טכנולוגיים המקובלים בשוק לטובת טיוב השווק שלנו. אנו עושים זאת באמצעות ספקים מקצועיים אשר מחוייבים לעמוד בכל הוראות החוק.
• האתר משתמש בטכנולוגיות מתקדמות לטובת שיפור מערך השווק והמכירות שלנו.
• האתר משתמש למשל בקובצי עוגיות שהם קבצי טקסט קטנים לאחסון מזהים, העדפות, עגלות קניות וכו’. יש לך אפשרות לשנות את הגדרות אופן איסוף המידע אצלך במכשיר.
• אנו עושים שימוש בפיקסלים. אילו תמונות שקופות זעירות העוקבות אחרי פתיחת מיילים או ביקורי דף שלך. מעקב זה מאפשר ניתוח תנועה והתנהגות שלך על מנת לטייב את התוכן שאנו מציעים לך. כך למשל נראה האם פתחתם מייל ששלחנו אליך.
• אנו עושים שימוש ב eTags, שהם מזהים היושבים בHTTP header שלך לזיהוי חוזר שלך בעת שימוש הבא באתר.
• האתר משתמש בכלי אנליטיקה של Google Analytics לצורך ניתוח פעילות המשתמשים באתר ולטובת מינוף שימוש יעיל. מידע זה משמש לשיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן, מדידת שימוש באתר והבנת תחומי עניין של הגולשים.
• עוגיות מיצוב ממוקדות (targeted cookies) עשויות לפעול אם מוצגות מדיה חיצונית משולבת.

מימוש זכויות נושאי המידע

בכל עת תוכלו לעיין במידע שאנו מעבדים על אודותיך ולתקנו ככל שנדרש ונמצא את התיקון נכון.

כמו כן, הקבוצה מינתה ממונה על הגנת הפרטיות לטובת שאלות שלך ושמירה על הפרטיות שלך בעת עיבוד המידע באמצעות מערכות המידע שלנו. הממונה על הגנת הפרטיות של הקבוצה הינה עו”ד רונית קריספין.

אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל בקשה, כדין, באמצעות המייל: [email protected]